危者事多,言者多事,在众声喧哗的全媒体时代,突发事件+活跃舆论=超级挑战。危机管理如何从被动走向主动,直至规避危机?
2019年12月7日,以全媒体时代舆情管理为主题的重庆理工大学MBA商道讲坛•第13期在MBA教育中心顺利开讲,由MBA教育中心主任邱冬阳教授/博士主持,2017、2018、2019MBA学员及部分老师参加了本次讲座。
我们正处于一个伟大的时代,但“太平盛世不会太平无事”,惟有“安不忘危才会安然无事”。
媒体脆片化时代,三人成虎,众说纷纭!众声喧哗中实施未必是真相,百口莫辩?如何先声夺人?如何与纷繁杂芜中,去伪存真,放大光明?
关于如何处置舆论危机,主讲人全面系统的阐述了“速报事实、慎报原因、重报态度、准报措施、再报进展、慢报承诺、逻辑自强、不惹事端”及“挼、正、赢、道”36字箴言。
不择手段非豪杰,不改初衷真英雄。全媒体时代的危机管理,要坚持依法处置,舆论引导与社会全面管控的方向,在发现危机、孤立危机、处置危机与规避危机中,熟知套路,勤于总结,勇于创新。
学员们纷纷表示聆听讲座后受益良多,尤其是进一步树立了正确的舆情观,在今后的学习工作及与媒体打交道中将进一步提高“舆商”,做一名全媒体时代的高级工商管理人员。