三年前，马云提出新零售在内的五新概念，许多人还表示疑惑不解：新零售到底新在哪？如今人们已经达成共识，在消费者已全面在线化和移动化的背景下，零售就是用数字化与互联网将曾经相互割裂的线上线下有机地整合到一起，更好地为消费者提供产品与服务。

2018年10月12日，阿里巴巴集团宣布正式成立本地生活服务公司，饿了么和口碑胜利会师，合并组成国内领先的本地生活服务平台，这标志着继新零售取得丰硕成果后，本地生活服务已成为阿里生态战略的最新高地。那如何透过本地生活服务来理解新零售的本质？未来已来的新零售将如何影响线下实体店运营进而如何影响我们的生活？10月31日，阿里巴巴本地生活快消业务总经理郑小群在同济大厦A楼301报告厅为同济MBA学员开展了一次生动的新零售“战法”实训。

同济大学经济与管理学院MBA中心教务主管黄小芳主持本场讲座。黄小芳老师向同学们介绍了郑小群老师，并对郑老师的到来表示了热烈欢迎。她希望同学们珍惜与实战经验丰富的高管面对面的宝贵机会，从中拓宽知识、丰富技能、学以致用，随后为郑小群老师颁发了同济大学经济与管理学院MBA企业导师聘书。

黄小芳老师为郑小群老师颁发同济大学经济与管理学院MBA企业导师聘书

本次讲座主题为“重构线下流量，打造阿里本地新生活”。郑小群老师首先介绍了阿里集团数字化布局，重点讲述了阿里巴巴操作系统赋能企业数字化转型的理念，揭示了阿里以阿里巴巴操作系统为载体，通过数据、技术的运用，优化人、货、场配置，连接新零售和新制造的情景。

随后，郑小群老师重点介绍了阿里本地生活新零售业务。他指出，在阿里生态战略的最新高地上，饿了么丰富的本地生活服务资源、强大的即时配送能力，有口碑的成熟商家服务体系和海量支付数据将作为一个整体，推动以餐饮为主体的本地生活服务市场全面数字化、互联网化升级。在社会商业走向新零售、新金融、新技术、新能源和新制造全面结合的数字经济时代，这一升级显得尤为关键。下一步本地生活服务公司的战略愿景将是“打造无数个三公里即时生活交易圈”，持续推进新零售新消费同步升级。

郑小群老师还指出，这个三公里即时生活交易圈将网罗万物，从餐饮品类逐步拓展至零售品类及生活服务品类，满足用户多场景需求，真正实现“万物皆可送”的理念，将重新定义城市生活。原先以商圈为核心的商业格局将进一步转变成以人为核心的生活服务格局——人在哪里，商品、服务就在哪里。这个转变是一场艰难的战役，而阿里如何打赢这场攻坚战，郑小群老师向大家分享了本地生活服务公司业务和市场策略，让同学们受益匪浅。

阿里巴巴本地生活快消业务总经理郑小群老师带来精彩讲座

在讲座最后，郑小群老师和大家展开了行业机会的讨论，他认为在未来新零售将呈现出线下零售电商化、垂直品类精细化、店仓货一体化、代运营专业化的趋势，线下实体创业机会无限，未来线下将没有难做的生意。

讲座现场，郑小群老师还与MBA学子零距离互动，在分享知识盛宴的同时也对在座的学子发出真诚邀请，希望大家一起投身未来无限、机会多多的本地生活服务事业。在同学们意犹未尽的阵阵掌声中，本次讲座圆满落下帷幕。