小宝几乎是赤手空拳从安徽来到上海，人们常说创业是一件非常难的事情，不到二十岁的他，超乎寻常、刻骨铭心的军队生活历练，让晓宝在后来面对创业路上的种种挑战的心境，放松而从容。
如今作为格力电器上海最大的服务商，在行业内的影响力，为人瞩目。
作为创始人，他可以接地气、踏实而具体，到社区做极细微的事情;也可以在和陌生人之间在一夜长谈，第二天便打款，从而抓住一生中最重要的商业机会;
他可以为了和格力这样的品牌建立合作关系，没有任何合作经验的情况下，靠自己商业的敏锐，直接砸出当地最贵租金的专卖店,直到厂方负责人都为之惊讶；也可以非常谦虚地把自己的创业说得云淡风轻。
（高金EMBA17期同学黄小宝访谈选录）
灼灼年华，部队生活
Q:请问在您的经历中所遇到的挫折是什么？
A:是在当兵的时候。你们看我现在体重75-80KG，但是大家知道我在当兵的时候，同样183的身高，体重多少？只有50KG。
那时候我每次训练，投弹成绩都是倒数第一，然后我整个人，在倒数第一的环境中成长了两年。
我们做业务可以选择做，或者不做，但是当兵没有选择的机会。
你知道你有可能是全营倒数第一，但是你不能请假，几百人的眼睛盯着你，你必须去训练。你可以表现得从容，但是结果，连自己都知道自己还是倒数第一。
两年的成长。非常黑暗的境遇，甚至有人，在我前面当了逃兵。在我前面逃了，2个月就被通报和除名。想想自己的家庭，不愿给家庭带来逃兵名声的损伤。一直在承受一直在煎熬。
Q:部队生活对后来创业的影响？
A:你后面遇到任何问题都不是问题，业务失败了，钱损失了，都可以接受。后面遇到什么样的事情，最觉得是最好的安排。
部队是一个非常封闭的环境，与世隔绝，非常小的圈子，大家都是一个非常平等的环境里，然后你去经历一个倒数第一，是一种绝对的倒数第一。
到了社会，一切都会比在部队里好。
创业之路，白手开场
Q:请问您的创业第一桶金是怎么获得的？
A:第一桶金是500元。
那一年，退伍在家，我呆了两个晚上。退伍补贴了1000，留给家里500.
01年到了上海。03年和部队的战友，每人5000出资在松江，做了一个维修部。
维修部房租800，但不是在沿街店铺。所以我们很早就开始下社区，家电维修上门服务，甚至菜市场门口，都有驻守，第一天营业额200.
做电视机维修，但事实上技术没那么好，有时候打开之后，和顾客说要带回去检查，为了建立顾客信任，告诉顾客说我们是刚当兵的。
那时候维修部里有固定电话，顾客也会打电话给去问，然后我战友接电话，会说，是的，是有这个公司。正规的，没问题。拿回去慢慢修，比较鼓励我们的是第一天营业额就挺好。
一夜长谈，人生转折
Q:请问您生意的转折是什么机缘？有没有遇到什么贵人？
A:那时候比较封闭自己，社交不多，买了房，买了车，生活还可以，日子挺好。
那天机缘巧合，去参加了志高空调的年会，会上说今年环境不好，但还是卖了一千多万，觉得也很厉害。
晚上入住宾馆，把我和一个伙伴分到了一个房间。结果一夜聊天，从晚上七八点，一直聊到天亮，一夜没睡，这位做格力经销商的室友，特别喜欢给我洗脑。一直讲做格力怎么好。
第二天，我就打款5万给格力。
但是中间也经历了种种曲折，刚开始格力的区域负责人，不给授权。说我们的店铺只有30平方，但是不远处有另外一家格力，怕影响别人生意，于是我开始找了新的店铺200平方，十几万租金，是当时全松江（同行）最贵的租金，
关键在于，那天分房间分对了人，然后又傻傻听进去了，直接开干，后来我们的销售一年可以做3个亿，当年一夜畅谈的兄弟，我们后来也有联系，他销售比较稳定，一直每年几百万规模。
联姻格力，成为上海规模最大的服务商
Q:请问公司的核心竞争力是什么？
A:核心竞争力，在于专注。定位工程项目，通过很低的融资成本，匹配格力品牌方的政策，通过大规模的销量获得返利。
Q:请问格力和经销商的合作制度设计的核心是什么？
A:格力返利政策：月月套。
经销商在年初并不知道自己挣多少钱，但是你需要一直打款提货。这个月的提货量，决定之前月份提货额的返利，这就需要经销商持续做到非常大的规模。
价格策略上，采用高价提货，低价销售，经销商的利润来自于，月月套返利，需要持续的规模的增长，如果这个月没有实现提货量的增长，那没之前月份的提货补贴都收到影响。
一般8-10个点的返利，如果我们控制在4个点的融资成本，利润率不高，通过规模盈利。
Q:能否有其他例子体现制度设计的严密性？
A:比如工程体系如何处理？根据不同项目可以价格特批，具体为了拿下项目，甚至可以价格比竞争对手便宜，甚至无底价竞争，灵活应对市场竞争。
上海协格空调工程有限公司企业简介：
上海协格空调工程有限公司是格力电器上海最大的服务商，是中央空调系统解决方案的首选服务商，拥有30项安装发明专利，高新技术企业，主要服务客户，万达集团，绿地集团，世茂集团，广汇汽车，永达汽车，华为，等世界500强企业.